ที่ neno24 เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นเรื่องสำคัญและละเอียดอ่อน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร อ่านแล้วมีคำถามเพิ่มเติมติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
neno24 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด
ทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ neno24 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้ ข้อมูลรหัสผ่าน เลขบัญชี และรายการทางการเงินทุกอย่างส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัยทั้งสิ้น
neno24 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการค้า นี่เป็นหลักการที่ไม่มีข้อยกเว้น ไม่ว่าจะเสนอเงินเท่าไหร่
กระบวนการ Know Your Customer (KYC) ของ neno24 ออกแบบมาเพื่อปกป้องสมาชิกจากการถูกแอบอ้าง ข้อมูลเอกสารที่สมาชิกส่งมาจะถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสและมีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
พนักงาน neno24 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น มีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง และมีการตรวจสอบสิทธิ์เป็นประจำเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เมื่อมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว neno24 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านแอปและเว็บก่อนมีผลบังคับใช้เสมอ สมาชิกมีสิทธิ์รับทราบทุกการเปลี่ยนแปลงและตัดสินใจว่าจะยอมรับหรือไม่
สมาชิก neno24 มีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้เมื่อไม่ต้องการใช้บริการอีกต่อไป โดยยื่นคำขอผ่านทีมงาน neno24 จะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ที่ neno24 เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด และหนึ่งในวิธีที่เราแสดงให้เห็นความจริงใจนั้นก็คือการปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกด้วยความระมัดระวัง โปร่งใส และรับผิดชอบในทุกขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือที่ไหนก็ตามในประเทศไทย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม neno24 ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ neno24.com หรือแอปพลิเคชันมือถือสำหรับ iOS และ Android การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ neno24 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
neno24 ปฏิบัติตามแนวทางการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม โดยมีทีมงานดูแลด้านความปลอดภัยของข้อมูลโดยเฉพาะ ที่ทำงานร่วมกับทีมเทคนิคเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอยู่ตลอดเวลา
หมายเหตุ: นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการพัฒนาบริการของ neno24 ทุกการแก้ไขจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านแอปและเว็บไซต์
neno24 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, เบอร์มือถือ, วันเกิด, บัตรประชาชน (เฉพาะ KYC) | ยืนยันตัวตน, ป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประเภทธนาคาร (ไม่เก็บรหัส PIN/OTP) | ดำเนินรายการฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, ประวัติการเดิมพัน, ระยะเวลาใช้งาน | พัฒนาบริการ, เล่นอย่างรับผิดชอบ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ประเภทอุปกรณ์, OS, เบราว์เซอร์, IP Address, Device ID | ความปลอดภัย, ป้องกันบัญชีซ้ำ |
| Cookies & Tracking | Session cookies, Preference cookies, Analytics cookies | ประสบการณ์การใช้งาน, สถิติ |
สิ่งที่ neno24 ไม่เก็บ: รหัส PIN บัญชีธนาคาร, รหัสผ่านธนาคาร, OTP ทุกประเภท, ข้อมูลบัตรเครดิตแบบเต็ม และข้อมูลอ่อนไหวอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวกับการให้บริการของ neno24 โดยตรง
ทุกครั้งที่ neno24 นำข้อมูลของสมาชิกไปใช้ มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดอยู่เฉพาะในสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
neno24 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือการตลาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเฉพาะกลุ่มและภายใต้เงื่อนไขที่ควบคุมอย่างเข้มงวดดังนี้
สำคัญ: neno24 ไม่มีนโยบายส่งข้อมูลสมาชิกออกนอกประเทศไทยเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น การโอนข้อมูลออกนอกประเทศหากมีจะเป็นไปเพียงเพื่อประมวลผลรายการที่จำเป็นภายใต้ข้อตกลงที่เข้มงวด
neno24 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม Cookies เหล่านี้แบ่งเป็นหลายประเภทตามวัตถุประสงค์
สมาชิกสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ให้ปฏิเสธ Cookies บางประเภทได้ แต่การปิด Session Cookies จำเป็นอาจทำให้ไม่สามารถล็อกอินหรือใช้งาน neno24 ได้อย่างปกติ neno24 แนะนำให้คงการตั้งค่าเริ่มต้นไว้เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด
neno24 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเข้าใจดีว่าสมาชิกไว้วางใจเราด้วยข้อมูลที่สำคัญมาก มาตรการหลักที่เราใช้ประกอบด้วย
แม้ว่า neno24 จะดำเนินมาตรการทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในโลกดิจิทัล สมาชิกควรช่วยปกป้องบัญชีของตัวเองด้วยการไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น ไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกันกับบัญชีอื่น และแจ้ง neno24 ทันทีหากพบความผิดปกติ
สมาชิก neno24 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน neno24 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ neno24 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ ระบบจะจัดทำรายงานให้ภายใน 30 วัน
หากข้อมูลที่ neno24 มีไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ผ่านทีมงาน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้เมื่อปิดบัญชี บางข้อมูลอาจเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การรับข่าวสารโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบไฟล์ที่อ่านได้ (เช่น PDF หรือ CSV) เพื่อโอนย้ายไปที่อื่น
ขอให้ neno24 หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่คุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบหรือยื่นคำร้อง
neno24 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบนานเท่าที่บัญชีสมาชิกยังใช้งานอยู่
เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล neno24 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม
neno24 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรือเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้ สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ
หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงาน neno24 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
สมัครสมาชิกฟรี รับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด 5,000 บาท ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในทุกขั้นตอน ตั้งแต่วันแรกที่สมัคร
สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น • ปลอดภัย 100% ทุกรายการ • บริการ 24/7